حلّ المشكلات

لا تصلني الإشعارات والتذكيرات، كيف أُصلح ذلك؟

آخر تحديث:

التذكيرات اللطيفة تساعدك على الاستمرار في رحلتك. إذا توقّفت الإشعارات عن الوصول، فالسبب غالبًا في إعدادات بسيطة يمكن ضبطها في دقائق.

تأكّد من إعدادات الإشعارات

ابدأ بالتحقّق من أنّ الإذن مفعّل لتطبيق نفسي على هاتفك.

  • افتح إعدادات هاتفك ثم اختر تطبيق نفسي.
  • تأكّد من تفعيل خيار السماح بالإشعارات.
  • من داخل التطبيق، افتح الإعدادات وتأكّد من تفعيل التذكيرات واختيار أوقاتها.

أسباب شائعة لتأخّر الإشعارات

أحيانًا تمنع إعدادات توفير الطاقة وصول الإشعارات في وقتها.

  • أوقف وضع توفير البطارية أو استثنِ تطبيق نفسي منه.
  • تأكّد من أنّ وضع عدم الإزعاج غير مفعّل في أوقات التذكير.
  • تحقّق من اتصالك بالإنترنت، فبعض الإشعارات تحتاج إلى اتصال نشط.